許多購房者在選開發商的同時也考慮物業公司的質量，這是一個很明智的舉動。當你歷經艱辛，付出了半生積蓄，終于買到心儀的小窩。當我們滿懷期待住進自己的房子后，你會發現每天與我們打交道的就是小區的物業公司。

我們交物業費，他們保障我們的生活變得舒適和安全。雖然天天見面，但是有時我們和物業之間卻是熟悉的陌生人。小編就來給大家詳細介紹一下關于物業的幾點內容。

物業費收取時間：按約定日期辦理收樓手續的，從辦理收樓手續之日起開始計算；未按收樓手續約定日期拖延收樓手續的，以開發商發給業主的“收樓通知書”上標明的交房時間的次月開始計收物業管理費。

物業費的計算：房產證未辦理以前,以商品房買賣合同上的銷售面積為準；房產證辦理以后，以實測后的建筑面積收取物業管理費。

物業費包括哪些：居住小區區域內的清潔衛生費用；居住小區區域內的綠化養護費用；居住小區區域內的秩序維護費用；管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用，辦公費用；物業管理企業固定資產折舊；物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；經業主同意的其它費用。

Q: 買房后長期不住，物業費要不要交呢？

A: 如果你有一套長期不住的房屋或建設方未出售的空置房，均應交納物業管理費。原則上是足額繳納，個別城市或小區有一定的優惠政策。

提醒一點：不要因為暫時不住而不收房，如果因為業主個人原因未收房，業主要承擔相應的物業費違約金。

Q: 我們交了停車費，物業有哪些應盡的責任？

A: 停車管理單位應負的責任是：保障車主有車位；負責疏導小區交通；物業的車位使用費只限于該停車場地使用租金，不包含車輛保管費，即雙方只構成車位場地租賃關系，不構成車輛保管關系，車輛應由業主自行妥善保管。

如果車輛受損，首先物業有義務配合你調取監控錄像尋找肇事者，也可以幫你出具車輛受損事實證明，便于你向保險公司索賠。但物業是否有賠償責任，得看你和物業之間是否確立了保管關系。再者如果你能證明物業管理不當，他們可能會按比例承擔一定的責任。

Q: 如果業主因為某種原因沒有及時繳納物業管理費，物業是否有權掐斷住戶的水、電供應？

A：物業管理公司沒有權力限制業主的水、電供應；但有權暫時停止為欠費用戶提供服務。如果是代收代繳卡式收費，則要及時交費或充值，以免自動停水、停電，造成不必要的損失。

Q: 為什么我買了房，在小區內停車還要交停車費？

A：小區內的停車位為業戶提供車輛停放之便利，但由于車位產權歸屬因素，其他人士若以租用形式使用，因此需要交納停車費及車位管理費，即類似租房需要交房租及管理費。

如果小區有業委會，關于地面停車位的收費方法、停車方法、收費標準都應該由業委會和物業公司協商，協商結果需召開業主大會獲得超過三分之二業主通過讓物業公司按此決議實施。

Q:小區電梯隔三岔五就壞，業主有權要求物業換電梯嗎？

A：電梯故障，物業不作為是很多業主都遇到過的問題，解決這個問題有兩個途徑：1.向當地的技術質量監督管理局投訴。2.向物業提出要求，物業不作為，可以聯合其他住戶炒了現在的物業，聘請新的物業公司。單純換物業公司不見得一定能解決問題，建議事先與物業公司溝通不能更換電梯的原因。

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